プライバシーポリシー

発効日:2026年2月19日

Erdeu(以下「当社」)は、海外での教育、就労、移住のための迅速で多言語対応のガイダンスを提供するモバイルアプリケーションを運営しています。このプライバシーポリシーは、当社のアプリケーションをご利用いただく際に、お客様の個人データをどのように収集、使用、保管、保護するかについて説明するものです。当社のアプリを使用することにより、このポリシーに記載されている慣行に同意したものとみなされます。

1. 収集するデータ

1.1 アカウント情報

アカウントを作成する際、以下の情報を収集します:氏名(姓・名)およびメールアドレス。アカウント登録はメールで行われます。

1.2 プロフィール情報(任意)

任意で以下の追加情報を提供できます:アバターまたはプロフィール写真、居住国・都市、学歴、職業情報、勤務先、自己紹介の概要、趣味。これらの情報は完全に任意であり、いつでも編集または削除できます。

1.3 写真

ユーザーは任意でアバターまたはプロフィール写真をアップロードできます。アプリでは他のドキュメントやファイルのアップロードは許可されていません。

1.4 広告データ

当社はアプリ内で広告を表示するためにGoogle AdMobを使用しています。AdMobは、パーソナライズされた広告または非パーソナライズされた広告を配信するために、広告ID(iOSのIDFA、AndroidのGAID)などのデバイス識別子を収集する場合があります。詳細については、Googleのプライバシーポリシーをご参照ください。

1.5 収集しないデータ

当社は以下のデータを収集しません:位置情報、クラッシュレポートやパフォーマンスデータ、分析データ。また、カメラ、マイク、フォトギャラリーへのアクセスを要求しません。

2. データの利用方法

収集したデータは以下の目的で使用します:アカウントの作成と管理、アプリ体験のパーソナライズ、AdMobによる広告表示、Apple App Store(IAP)およびGoogle Play Store(IAP)を通じたアプリ内購入の処理、アカウントやアプリの更新に関するご連絡。

3. サードパーティサービス

当社は以下のサードパーティサービスを使用しています:

当社のバックエンドインフラストラクチャはSupabase上で動作しており、トルコにある自社サーバーでセルフホストされています。外部のSupabaseクラウドサービスとデータは共有されません。

4. データの保管とセキュリティ

すべてのユーザーデータは、トルコにある自社サーバーにのみ保管されています。不正アクセス、改ざん、開示、または破壊からデータを保護するために、適切な技術的および組織的措置を講じています。

5. データの保持と削除

アカウントが有効な間、個人データを保持します。アカウントを削除すると、すべての個人データは30日以内に完全に削除されます。アカウントの削除は以下のページからいつでもリクエストできます:

https://erdeu.com/delete-account.html

6. 児童のプライバシー

当社のアプリは13歳未満の児童を対象としていません。13歳未満の児童から意図的に個人データを収集することはありません。13歳未満の児童のデータを誤って収集したことが判明した場合、速やかにそのデータを削除する措置を講じます。

7. アプリ内購入

当社のアプリは、Apple App Store(IAP)およびGoogle Play Store(IAP)を通じて、サブスクリプションおよび/または一回限りの購入を提供しています。支払い処理はすべてAppleおよびGoogleが行います。当社は支払い情報やクレジットカード情報を収集・保管しません。

8. お客様の権利

お客様の管轄地域に応じて、個人データに関する以下の権利を有する場合があります:データへのアクセス権、不正確なデータの修正権、データの削除権、データ処理の制限または異議申立権、およびデータポータビリティ権。これらの権利を行使するには、以下のメールアドレスまでご連絡ください。

9. このプライバシーポリシーの変更

このプライバシーポリシーは随時更新される場合があります。変更は更新された発効日とともにこのページに掲載されます。定期的にこのポリシーを確認されることをお勧めします。

10. お問い合わせ

このプライバシーポリシーに関するご質問やご懸念がある場合は、以下までお問い合わせください:

ウェブサイト: https://erdeu.com/

メール: [email protected]