प्रभावी तिथि: 19 फरवरी 2026
Erdeu ("हम" या "हमारा") एक मोबाइल एप्लिकेशन संचालित करता है जो विदेश में शिक्षा, काम या स्थानांतरण के लिए तेज़, बहुभाषी मार्गदर्शन प्रदान करता है — सब एक ही ऐप में। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारे एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं तो हम आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे एकत्र, उपयोग, संग्रहीत और सुरक्षित करते हैं। हमारे ऐप का उपयोग करके, आप इस नीति में वर्णित प्रथाओं से सहमत होते हैं।
जब आप खाता बनाते हैं, तो हम निम्नलिखित जानकारी एकत्र करते हैं: आपका पहला नाम, अंतिम नाम और ईमेल पता। खाता पंजीकरण ईमेल के माध्यम से किया जाता है।
आप वैकल्पिक रूप से अतिरिक्त जानकारी प्रदान कर सकते हैं जैसे: अवतार या प्रोफ़ाइल फ़ोटो, निवास का देश और शहर, शिक्षा स्थिति, पेशेवर जानकारी, कार्यस्थल, अपने बारे में एक संक्षिप्त सारांश और शौक। यह जानकारी पूरी तरह से स्वैच्छिक है और इसे किसी भी समय संपादित या हटाया जा सकता है।
उपयोगकर्ता वैकल्पिक रूप से अवतार या प्रोफ़ाइल फ़ोटो अपलोड कर सकते हैं। ऐप में कोई अन्य दस्तावेज़ या फ़ाइल अपलोड की अनुमति नहीं है।
हम ऐप में विज्ञापन दिखाने के लिए Google AdMob का उपयोग करते हैं। AdMob व्यक्तिगत या गैर-व्यक्तिगत विज्ञापन दिखाने के लिए विज्ञापन आईडी (iOS पर IDFA, Android पर GAID) जैसे डिवाइस पहचानकर्ता एकत्र कर सकता है। अधिक जानकारी के लिए, कृपया Google की गोपनीयता नीति देखें।
हम एकत्र नहीं करते: स्थान डेटा, क्रैश रिपोर्ट या प्रदर्शन डेटा, एनालिटिक्स डेटा; और हम आपके कैमरा, माइक्रोफ़ोन या फ़ोटो गैलरी तक पहुँच का अनुरोध नहीं करते।
हम एकत्रित डेटा का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं: आपका खाता बनाना और प्रबंधित करना, आपके ऐप अनुभव को व्यक्तिगत बनाना, AdMob के माध्यम से विज्ञापन प्रदर्शित करना, Apple App Store (IAP) और Google Play Store (IAP) के माध्यम से इन-ऐप खरीदारी संसाधित करना, और आपके खाते या ऐप अपडेट के बारे में आपसे संवाद करना।
हम निम्नलिखित तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग करते हैं:
हमारा बैकएंड इंफ्रास्ट्रक्चर Supabase पर चलता है, जो तुर्की में हमारे अपने सर्वरों पर स्व-होस्टेड है। बाहरी Supabase क्लाउड सेवाओं के साथ कोई डेटा साझा नहीं किया जाता है।
सभी उपयोगकर्ता डेटा विशेष रूप से तुर्की में स्थित हमारे अपने सर्वरों पर संग्रहीत है। हम आपके डेटा को अनधिकृत पहुँच, परिवर्तन, प्रकटीकरण या विनाश से बचाने के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं।
जब तक आपका खाता सक्रिय है, हम आपके व्यक्तिगत डेटा को बनाए रखते हैं। जब आप अपना खाता हटाते हैं, तो आपका सभी व्यक्तिगत डेटा 30 दिनों के भीतर स्थायी रूप से हटा दिया जाएगा। आप किसी भी समय निम्नलिखित पर जाकर खाता हटाने का अनुरोध कर सकते हैं:
https://erdeu.com/delete-account.html
हमारा ऐप 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते हैं। यदि हमें पता चलता है कि हमने अनजाने में 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चे का डेटा एकत्र किया है, तो हम उस डेटा को तुरंत हटाने के लिए कदम उठाएँगे।
हमारा ऐप Apple App Store (IAP) और Google Play Store (IAP) के माध्यम से सदस्यता और/या एकमुश्त खरीदारी प्रदान करता है। भुगतान प्रसंस्करण पूरी तरह से Apple और Google द्वारा संभाला जाता है। हम कोई भुगतान या क्रेडिट कार्ड जानकारी एकत्र या संग्रहीत नहीं करते हैं।
आपके अधिकार क्षेत्र के आधार पर, आपके व्यक्तिगत डेटा के संबंध में आपके पास निम्नलिखित अधिकार हो सकते हैं: अपने डेटा तक पहुँच का अधिकार, गलत डेटा को सही करने का अधिकार, अपने डेटा को हटाने का अधिकार, डेटा प्रसंस्करण को प्रतिबंधित या आपत्ति करने का अधिकार और डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार। इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, कृपया नीचे दिए गए ईमेल पते पर हमसे संपर्क करें।
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। कोई भी परिवर्तन अपडेट की गई प्रभावी तिथि के साथ इस पृष्ठ पर पोस्ट किया जाएगा। हम आपको समय-समय पर इस नीति की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न या चिंताएँ हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:
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ईमेल: [email protected]